Así lo informó la coordinadora de Gestión Territorial y Transporte, Mónica Andreo. La línea gratuita de atención municipal funciona de lunes a viernes de 7:00 a 19:00, en tanto que los sábados es de 7:00 a 13:00.
Locales 19/07/2021
Redacción web
La línea gratuita de atención municipal 147 “Rafaela Responde” continúa brindando este servicio a la ciudadanía para realizar diversas consultas vía telefónica.
En el hall del edificio municipal y en la dependencia ubicada en Ramón y Cajal 585, un grupo de personas trabajan diariamente, ya sea respondiendo a los llamados, derivándolos a las áreas correspondientes o comunicándose con cada vecino y vecina que realizó su consulta para conocer cómo fue el nivel de satisfacción.
“Son un valioso equipo que se capacita constantemente para garantizar la calidad del servicio y vamos realizando los ajustes necesarios de acuerdo a la demanda de la población”, explicó la coordinadora de Gestión Territorial y Transporte”, Mónica Andreo.
“En lo que va del mes de julio se registraron 1.500 llamadas. La ciudadanía debe comunicarse con el 107 ante una emergencia médica o la presencia de dos o más síntomas compatibles con COVID-19. Mientras que las personas deben llamar al 147 para realizar consultas referidas a aislamientos, hisopados, fechas de alta; hacer pedidos de asistencia alimentaria en el caso de estar en aislamiento, consultas referidas a vacunación, reclamos o sugerencias para gestión municipal”, aclaró la funcionaria.
Además, agradeció al “valioso trabajo articulado con cada una de las áreas del municipio, con las cuales abordamos cada uno de los reclamos en conjunto para satisfacer las necesidades de los vecinos y vecinas. Un 70 por ciento de las llamadas se resuelven inmediatamente mientras que el resto se hace en un breve lapso de tiempo”, finalizó Andreo.
Cabe recordar que la atención se realiza de lunes a viernes de 7:00 a 19:00, en tanto que los sábados es de 7:00 a 13:00. Fuera de este horario, las llamadas se graban y se responden cuando ingresan los primeros operadores.
La problemática constante sigue siendo una dificultad para poder importar materias primas del exterior, con formas de pago poco claras. Sigue generando que la industria nacional se vea obligada a mermar o parar alguna línea productiva.
Hay 19 vehículos operativos y necesitan adicionar 3 unidades más; ello dependerá del presupuesto para comprarlas. El transporte es más utilizado durante los meses de escolaridad con un promedio de uso que ronda los 64.738 usuarios mensuales. Entre el 15 y 20 de febrero el boleto pasa de $ 130 a $ 300.
Relataba el secretario de Prevención de Seguridad, Juan Manuel Martínez Saliba, en diálogo con CASTELLLANOS. Aseguró que vienen realizando un trabajo articulado con el MPA y la Policía de la Provincia de Santa Fe para combatir esta problemática.
SMATA a nivel nacional y local llevó adelante la renovación de sus conducciones. En la ciudad significó un reordenamiento del equipo de trabajo. Ahora lo encuentra a Eduardo Isaurralde dirigiendo los destinos del sindicato en medio de un contexto realmente adverso, no sólo para su sector sino para el conjunto de todas las actividades productivas.
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social recibió a representantes del gremio encabezados por Roberto Oesquer y a delegados de la fábrica Sabb S.A.. Se debe al atraso de pago que la empresa estatal Belgrano Cargas tiene para con la misma, provocando el incumplimiento de pago en los salarios de los empleados. La deuda rondaría los $ 150 millones.
En diálogo con CASTELLANOS el exgobernador Antonio Bonfatti se refirió a las declaraciones del presidente Milei que lo involucraron a él y a Hermes Binner como los responsables de lo que ocurre en Rosario. "Creo que desconoce absolutamente lo que es Santa Fe". Enumeró las acciones concretas que llevó adelante el FPCyS y refutó cada una de las "mentiras montadas por operadores" de los últimos años.
El Intendente de la ciudad argumentó los motivos por los que se planteó el 95% de aumento para los tributos municipales, siendo causa de fuertes críticas por parte de la oposición. El mandatario rafaelino sostuvo que es necesario hablarle a la gente con franqueza para "entre todos superar este momento de crisis".
José Rochietta se transformó en tendencia en nuestra ciudad en los últimos días luego de que se conociera un importante logro de su parte. Tras haber quedado entre los 8 finalistas que competirán para consagrarse como campeón nacional en coctelería y representar al país en la competencia World Class que se desarrollará en Shangai.
Remarcó la secretaría de Energía de la provincia, Verónica Geese, en una entrevista. Emprenderán políticas públicas para liderar todos los segmentos e involucrarse con lo regulatorio que se fija a nivel nacional. Criticó las decisiones políticas del gobierno anterior en no aumentar las tarifas respecto a la galopante inflación en 2023.
Así lo afirmó el director de Turismo de la provincia de Santa Fe, Franco Arone, tras participar de los festejos de los 30 años del Museo Histórico Comunal, donde fue parte de la muestra "Museo Viviente", compartió un asado criollo en el Establecimiento "El Vasquito" y vivenció en primera persona la Maroma.
El "Celeste" ganaba en barrio Alberdi bajo una intensa lluvia con un gol de Lucas Albertengo a los 74' pero no pudo aguantar y el "Candombero" se lo dio vuelta en un instante sobre el epílogo del partido. El equipo de Ricardo Pancaldo se retiró con abucheos y puede quedar en zona de Promoción cuando finalice la fecha.